Isodom
Qualigram
Quelques bonnes raisons d’utiliser Qualigram
Qualigram est un outil convivial de rédaction graphique des processus qui permet de décrire simplement et rapidement l’organisation fonctionnelle et humaine de l’entreprise.
Il permet également de référencer tous les documents informatiques existants dans l’entreprise (fiches de saisie, fiches de réglages, notes d’information, modes opératoires…) et de les lier directement aux socles process et humain décrits.
Qualigram permet donc une navigation dynamique et globale dans toute l’organisation tant humaine que process de l’entreprise.
Savoir faire, compétences
ISODOM est le distributeur QUALIGRAM exclusif sur la zone Océan Indien.
De part la diversité de ses compétences (expert SI, consultant qualité…) ISODOM peut mener à bien votre projet et est entièrement autonome pour :
- Installer
- Former
- Réaliser l’assistance de 1er niveau
- Aider à la rédaction
Qualigram est un logiciel modulaire, qui permet aux entreprises d’acquérir la solution idéale qui correspond le mieux à leurs besoins.
Qualigram Designer
Qualigram Designer permet de décrire graphiquement toute l’organisation de l’entreprise et de diffuser les documents au format word ou html.
Dans le cadre de la description de l’organisation fonctionnelle, Qualigram permet de :
- Rédiger les processus (décrire l’organisation stratégique et fonctionnelle de l’entreprise)
- Rédiger les procédures (décrire le « qui fait quoi ? »)
- Rédiger les modes opératoires (décrire le « comment ? »)
Dans le cadre de la description de l’organisation humaine, Qualigram permet de :
- Décrire les organigrammes
- Expliciter les schémas relationnels
- Détailler les fiches de fonction
Associés, aux fonctionnalités de description graphique de processus, QUALIGRAM permet de :
- Gérer électroniquement la documentation :
- Vérification et validation électronique des documents
- Archivage électronique des documents
- Sécurisation des accès à la documentation
L’entreprise fait l’acquisition d’autant de licence qu’il y a de rédacteurs dans l’entreprise
Qualigram Bizence
La solution Bizence permet la diffusion personnalisée des documents via un portail web. Elle permet de :
- Accéder au portail par un identifiant et mot de passe
- Personnaliser les accès pour que l’utilisateur connecté accède directement aux graphiques et documents qui le concerne
- Offrir des accès illimités à tous les postes de l’entreprise
- Tous les rédacteurs rédigent sur la même base de données.
C’est la solution « zéro papier » pour la description et la diffusion de l’organisation de l’entreprise.
Qualigram Exceller
L’acquisition d’Exceller permet en plus de Bizence de pouvoir accéder à la gestion de l’amélioration. Cette dernière consiste à :
- Gérer le traitement des incidents (Réclamations clients, non-conformités, accidents du travail…)
- Gérer les actions d’améliorations (Actions préventives, actions correctives, suivis de projet…)
- Gérer les audits
- Créer spécifiquement des rapports décisionnels synthétiques (typologie des réclamations clients sur la période, nombre de non-conformités par ligne de production, évaluation des actions correctives mises en place…)
Bénéfices immédiats
- Réaliser des gains de temps pour la rédaction des documents
- Impliquer les salariés dans l’organisation
- Clarifier et bien comprendre l’organisation
- Capitaliser et valoriser les savoirs-faires
- Supprimer les goulots d’étranglement
- Améliorer l’organisation de l’entreprise
- Accéder plus rapidement à l’information
Nos références
CMM Automobiles avait la volonté de renforcer les liens entre les différents sites de l’entreprise grâce à la convergence de leurs modalités de fonctionnement. Afin de créer rapidement les procédures d’organisation adéquates, CMM souhaitait un outil simple et surtout convivial pour faciliter la prise en main et l’implication des différents services.CMM Automobiles a opté pour Qualigram dans sa version E-Server.
ISODOM a implémenté le produit sur un server dédié, réalisé le paramétrage des droits d’accès et importé l’annuaire LDAP. Les consultants ISODOM ont par la suite formés les différents rédacteurs (contrôleurs de gestion) et sensibilisés les cadres d’entreprises pour qu’ils deviennent les éléments moteurs du projet.
La convivialité de l’outil et le dynamisme des opérateurs ont réussi à fédérer l’ensemble des sites de CMM Automobiles autour d’un fonctionnement commun.