Nos expertises

De la stratégie au déploiement opérationnel
Notre offre de services s’articule autour de six solutions complémentaires, déclinées en expertises métiers au service des besoins de nos clients. La complémentarité de nos expertises nous permet de proposer des solutions sur-mesure et de co-concevoir avec nos clients et nos partenaires les solutions innovantes de demain

Notre Centre de Services SI est composé d’une équipe d’architectes et de développeurs expérimentés, formés aux dernières technologies et organisés en pools de compétence en architecture SI, développement applicatifs et intégration de solutions. Nos consultants interviennent de l’amont (audit, diagnostic et stratégie) à la mise en œuvre afin d’optimiser l’ensemble des processus, maîtriser les coûts de fonctionnement de votre SI, mener à bien vos projets de transformation et augmenter la qualité du service interne et externe.

Notre offre
  • Développement d’applications
  • Architecture SI
  • Intégration de solutions
Quelques compétences
  • Dev (HTML, CSS, JQuery, Java,…)
  • DevOps
  • Intégration : Dynamics CRM, SharePoint
  • Data : Talend, Informatica, SSIS
Nos réalisations
  • LOGIPREN : Développement d’un logiciel de prescription en néonatalogie
  • ORANGE REUNION : Participation à la transformation du système informatique en partenariat avec Cap Gemini
  • SHLMR : Développement d’une application pour la gestion des projets de relogement

Notre pôle Infrastructure Systèmes et Réseaux concentre les compétences nécessaires au fonctionnement optimisé et sécurisé de votre infrastructure SI. Nos ingénieurs expérimentés et régulièrement formés allient compétences technologiques et fonctionnelles pour auditer, optimiser et sécuriser votre SI afin de garantir la disponibilité et l’efficacité dont vos utilisateurs et vos clients ont besoin. Notre méthodologie repose sur les bonnes pratiques du référentiel international ITIL et sur notre expertise de management de la Qualité (approche ISO).

Notre offre
  • Conception & déploiement d’architectures
  • Virtualisation de serveurs
  • Infogérance de parcs de serveurs
  • Supervision
  • Expertise Réseaux
Quelques compétences
  • Virtualisation (VMWare, Hyper-v)
  • OS (Windows, Linux)
  • SGBD (Oracle, SQL Server, PostgreSQL, MySQL)
  • Supervision (Centreon, Eyes)
Nos réalisations
  • CHU : Infogérance et maintien en condition opérationnelle des infrastructures SI
  • ORANGE REUNION : Supervision, administration et exploitation des serveurs
  • CLINIFUTUR : Accompagnement à la bascule du système d’information dans le data center régional
  • CHU : Audit et mise en œuvre d’un plan de sécurisation de l’infrastructure réseau
  • HÔPITAL DES ENFANTS ASFA : Mise en œuvre d’un plan de continuité d’activité métier et d’un plan de reprise d’activité SI

Pour mener à bien votre transformation digitale ou organisationnelle, nos experts en conduite du changement, maîtrise d’ouvrage appliquée et pilotage de projet vous aident à appréhender le fonctionnement de votre organisation de manière transverse et à anticiper l’impact de ces évolutions sur les compétences de vos équipes (formation, montées en compétence, recrutement, organisation) et les modèles de management établis.
Nous vous accompagnons dans le choix et le déploiement des outils pertinents, l’amélioration de la qualité de service et de la satisfaction de vos clients internes et externes, en réduisant les délais et les coûts et en initiant une organisation agile de vos services afin d’aligner votre efficacité opérationnelle et votre capital humain avec votre stratégie.

Notre offre
  • Pilotage de Projets
  • Conduite du changement
  • Assistance à maîtrise d’ouvrage (AMO)
  • Scrum
  • Projet Management Office
Quelques compétences
  • GreenBelt Lean6Sigma & BlackBelt Lean
  • Scrum
  • Coach certifiée Agile EMCM
Nos réalisations
  • SOREFI : Assistance à maîtrise d’ouvrage et aide au déploiement du projet Titrisation
  • OCÉAN INDIEN INNOVATION SANTÉ (OIIS) : Accompagnement au lancement d’un guichet unique patient définition des missions et des processus de fonctionnement de la plateforme d’appui territorial
  • DIECCTE : Elaboration de la feuille de route stratégique de la filière aéronautique
  • ARVISE : Animation de l’accord cadre emploi formation pour les filières transport logistique et BTP
  • TEREOS : Assistance à maitrise d’ouvrage et pilotage du projet Convergence

Notre démarche vise à accroître votre valeur ajoutée et celle des différentes parties prenantes des enjeux de votre organisation : clients, actionnaires, personnel, collectivités. Notre équipe d’experts vous accompagne dans les principales étapes de la démarche : identification, clarification et amélioration continue de vos processus opérationnels, managériaux ou transversaux.
Nos consultants vous orientent dans la définition des indicateurs clés de performance, vous aident à collecter, fiabiliser et automatiser l’analyse des données pertinentes, vous guident sur les contrôles et la gouvernance à mettre en place pour plus d’efficience opérationnelle.

Notre offre
  • Management par les processus
  • Business Intelligence
  • Gestion de la donnée : Référentiels, Data warehouse, Data Lake
  • Efficacité opérationnelle
  • Projet Management Office
Quelques compétences
  • Power BI
  • Tableau
  • Talend
  • BI-SAP Business Object
  • GreenBelt Lean6Sigma & BlackBelt Lean
Nos réalisations
  • BRASSERIES DE BOURBON : Réalisation de tableaux de bord avec Power BI
  • CRÉDIT AGRICOLE RÉUNION : Acculturation à la démarche processus, réalisation d’un support pédagogique
  • ORANGE RÉUNION : Centre de services de maintenance et d’évolution du système d’information décisionnel
  • CELLULE ÉCONOMIQUE RÉGIONALE BTP : Mise en œuvre d’une solution d’analyse des data
  • TEREOS : Formation de l’ensemble de l’encadrement élargi (90 personnes) aux risques et aux techniques sécurité et approche managériales des problèmes savoir-faire sécurité

Isodom propose des missions d’accompagnement de conformité règlementaire en Qualité, Sécurité, Environnement et maîtrise de l’énergie, pour optimiser vos performances sociétales, économiques et environnementales afin de transformer des contraintes règlementaires et normatives en leviers de progrès et de performance pour votre organisation : accompagnement à la certification ISO 9001, 14 001, 50 001, OHSAS, diagnostic et déploiement QVT (Qualité de Vie au Travail), veille règlementaire grâce à notre logiciel de veille et diagnostic @Lexia.

Notre offre
  • Management QHSE, Énergie
  • Accompagnement aux certifications (ISO 45 001 – ISO 50 001 – ISO 26 001 – ISO 14 001 – ISO 9 001 – OHSAS)
  • Analyse & Veille règlementaire
  • Gestion des ICPE
  • Document Unique
Quelques compétences
  • IRCA 9001- V2015
  • IRCA 14001 – V2015
Nos réalisations
  • AÉROPORT ROLLAND GARROS : Accompagnement aux certifications ISO14 001 et 50 001 : 1er aéroport certifié 50001 en France
  • SUEZ : Amélioration de la performance du système de management QSE, accompagnement aux certifications QSE 9001, 14 001 et 45001
  • RÉUNION AIR SURETÉ : Accompagnement QSE (ISO 9001, 14001, OHSAS 18001)
  • VÉOLIA RUNEO : Accompagnement sur le système de management intégré QSE et ICPE
  • GRAND PORT MARITIME DE LA RÉUNION : Veille & diagnostic règlementaire
  • ENGEN : Document Unique – Veille règlementaire
  • RENAULT AUTOMOBILE RÉUNION : Audit Règlementaire
  • DINA MORGABINE : Réalisation d’un document unique
  • ENGEN : Veille réglementaire environnement, énergie, sécurité
  • HÔTEL MERCURE CRÉOLIA : Accompagnement ECO LABEL Européen

Les consultants en Environnement et RSE d’Isodom vous conseillent dans votre démarche de performance environnementale et sociale, afin de réduire vos impacts sur l’environnement, maîtriser vos coûts, intégrer les contraintes réglementaires, mobiliser vos équipes autour dans un projet fédérateur et mieux interagir avec vos parties prenantes. Ils vous accompagnent ainsi dans votre analyse environnementale et sociétale, le déploiement d’un projet de certification, la mise en place d’un Plan de Déplacement Entreprise, l’accompagnement du référent QSE interne, la réalisation d’un audit à blanc, d’une matrice de matérialité ou encore l’aide à la certification.

Notre offre
  • RSE : diagnostic, évaluation et accompagnement
  • Compétences Carbone
  • Diagnostic Déchets
  • Santé sécurité au travail
Quelques compétences
  • Agrément Bilan Carbone®
  • Formation méthode MFCA
  • Certification CT CERIC « lutte contre la malveillance »
Nos réalisations
  • ZINC OCEAN INDIEN : Premier Bilan Carbone® de l’île de la Réunion
  • BUSINESS MAURITIUS : Plan National d’Efficacité Energétique, formation et accompagnement des entreprises pilotes à la certification ISO 50 001 (management de l’énergie)
  • CLUSTER GREEN : Formation et accompagnement au déploiement du Label Efficience sur un panel de 14 entreprises pilotes adhérentes du Cluster
  • UCICOI : Union Chambres Commerce des Iles de l’Océan Indien : plan de formation mutualisé des ports de l’Océan Indien
  • SEMITTEL, COTRAM-SOTRAM, CENTRALE FRAIS : Seul accompagnateur à la Réunion Charte Objectif CO²
  • ADEME : Réalisation d’une opération collective d’optimisation des coûts liés aux pertes de matières (MFCA, ie Material Flow Cost Accounting, ISO 14051)